Come posso effettuare una prenotazione?
È molto facile completare una prenotazione. Vai su www.efun.gr, scegli l'attività che desideri e/o l'area, scegli un metodo di pagamento e completa la prenotazione.
È necessario registrarsi?
Per completare la prenotazione si. Se vuoi solo navigare puoi liberamente. Tuttavia, la tua registrazione garantisce la migliore esperienza, come la ricezione di offerte speciali. Durante la registrazione, dovrai fornire informazioni di contatto, costituite da un indirizzo e-mail, nome utente, password e numero di telefono di contatto.
È necessario pagare online?
No, non è necessario, purché il partner accetti anche il pagamento in contanti. In alternativa, puoi effettuare un pagamento parziale online (pagamento anticipato) e pagare di persona. Modalità di pagamento:
- Carta di credito
- Carta di debito
- PayPal
- Vicino all'azienda (a seconda del partner)
Come verrò informato dell'approvazione della mia prenotazione?
Al termine della prenotazione, riceverai un'e-mail con tutti i dettagli della prenotazione e il suo stato. Se è necessaria un'ulteriore approvazione da parte del nostro partner, ti verrà inviata una conferma finale non appena approvata.
Ho prenotato un'attività. Cosa sto facendo adesso;
Attendi la conferma definitiva da parte nostra e poi sei pronto per goderti l'esperienza che hai scelto. In ogni caso, puoi anche contattare il nostro partner per ulteriori informazioni sulla tua prenotazione.
Come posso contattare l'azienda con cui ho prenotato?
Nell'e-mail di prenotazione riceverai tutti i dettagli di contatto necessari del partner.
Non riesco a trovare l'e-mail di prenotazione. Cosa dovrei fare;
Controlla la cartella spam/spazzatura nel caso in cui sia stata spostata lì. Inoltre efun offre la possibilità di una pagina di prenotazione personale che puoi collegare con i codici per trovare ciò di cui hai bisogno. In ogni caso, la sua squadra efun è al tuo fianco per tutto ciò di cui hai bisogno a contact@efun.gr
La mia prenotazione è stata cancellata dalla compagnia. Come posso riavere i miei soldi?
Poiché la tua prenotazione è stata annullata dalla società, verrà effettuato un deposito sul mezzo con cui hai pagato il prima possibile (condizioni indicative che incidono sul rientro sono giorni e orari non lavorativi, ritardo nello sdoganamento da parte delle banche, ecc. )
Quali sono le politiche di cancellazione?
- Cancellazione 72 ore prima della data di inizio dell'attività concordata: diritto al rimborso di 100% del prezzo
- Cancellazione tra le 24 e le 72 ore prima della data di inizio dell'attività concordata: Diritto di rimborso 50%
- Cancellazione nelle ultime 24 ore prima dell'inizio dell'attività concordata: Nessun rimborso
- Nel caso in cui sia richiesto un pagamento anticipato per la prenotazione dell'attività, questo non rientra nella politica di prenotazione di cui sopra e non viene restituito al Cliente dopo la conferma della prenotazione.